今天我们来讲讲中国移动这款“通用流量包20元 2019版”——不是我故意挑刺，是这套餐的槽点我家猫掉的毛还多！从1GB流量卖20块的“离谱性价”，到藏在合约里的“霸王条款”，我帮你们把底裤都扒干净了，看完保证你再也不会乱点流量包！
一、这套餐的核心争议：1GB卖20块就算了，还玩“文字游戏”
先讲讲流量这点事——官方明确说了，这套餐是20块钱1GB国内通用流量（别问我怎么知道的，查了官方页面），但我翻了几百条用户投诉，发现好多人都被坑得晕头转向：有人把“1GB”看成“20GB”（眼睛没瞎，是标注太坑），有人看到隔壁安徽20元能买20GB、四川20元能买40GB定向，再看自己手里的1GB，简直像买了杯奶茶只有半杯珍珠，气到想摔手机！
再讲讲合约这回事——官方说退订得主动申请，次月才生效，听着挺合理吧？但实际呢？好多用户反映，自己明明没选“1年合约”，结果被强制绑定，想退订的时候客服说“不行哦，得用满一年”！还有人被虚假宣传坑了：以为20元是单月费用，结果被默认续订，每个月都扣钱，跟被粘住的口香糖似的，甩都甩不掉！
二、用的时候得注意：这些“隐形坑”能把你气死
先讲讲流量使用规则——超出1GB后会限速，但官方没说限速到多少，搞不好我奶奶用老年机上网还慢（奶奶都嫌卡！）；总流量到200GB就强制断网，次月才恢复，要是你用流量多，搞不好月底得靠WiFi续命；还有流量不清零——当月用不完的能转到次月，但前提是你没退订这套餐，要是退了，剩下的流量直接“蒸发”，跟你刚买的冰淇淋化了似的，心疼得要命！
再讲讲隐藏的费用陷阱——第一是自动续费：默认开启连续包月，要是你忘了取消，每个月都扣20块，跟抢钱似的；第二是互斥套餐：要是你之前用了“20元封顶套餐”之类的，得先退订原来的才能开这个，搞不好你退了原来的，发现这个更坑，想回头都不行！
三、想退订？这三个方法能救你，但得跟客服“斗智斗勇”
要是你已经被坑了，想退订怎么办？我帮你们整理了三种“保命方法”：
1 短信退订：编辑“3530”发给10086，记得截图保存记录（不然客服说没收到，你没证据）；
2 人工客服：打10086转人工，直接说“我要取消通用流量包20元 2019版”，要是客服推诿，就跟他说“我有扣费记录，再不给我退我就投诉到工信部”（这句话啥都管用）；
3 线下营业厅：带身份证去营业厅提交书面申请，虽然麻烦，但最保险（毕竟白纸黑字，客服没法抵赖）。
了，要是客服跟你绕圈子，一定要留存通话记录和扣费明细，不然投诉都没证据！
四、不想被坑？这些替代方案它强十倍！
要是你觉得这20块1GB太坑，我给你推荐几个“性价王者”：
- 中国移动自己的套餐：有个20元20GB的，仅限新用户，有效期1年，这个划算多了；还有30元2GB、50元6GB的，性价也1GB高；
- 跨运营商选项：联通有20元20GB通用流量（移动大方多了）；电信有20元300MB基础版（虽然少，但定向流量包多）；甚至广电、铁通的地方性套餐，10-15GB流量才20块，移动这个强十倍！
五、最后提醒：别当“冤种”，维权要硬气！
要是你被坑了，别忍气吞声！可以打工信部12300或者去黑猫投诉平台，提交扣费记录、客服录音这些证据（我看了好多案例，投诉之后运营商都会理的）。
还有签约前一定要查清楚：用中国移动APP或者官网查套餐详情，确认生效时间、合约期、退订政策，别光听客服说“很划算”（他们的“划算”跟你的“划算”不是一回事！）；自动续费选项一定要关掉，不然你会被坑到怀疑人生！
了，要是你用咪咕视频，可以开定向流量包，但得先关闭冲突的套餐，不然没用！
最后港一句：别在一棵树上吊死，流量包也能“挑三拣四”
总结一下，这款“通用流量包20元 2019版”的核心问题就是：信息不透明，合约藏陷阱！要是你想办流量包，一定要仔细看条款，优先选能灵活退订的（如月包，不想用了就能退），实在不行就换运营商，别在移动这棵树上吊死！
要是已经被坑了，赶紧按照我教的方法退订，再去投诉，总能解决的！毕竟，我们消费者的钱不是大风刮来的，凭啥让运营商坑？
好了，今天的扒皮就到这，要是你还有什么问题，评论区告诉我，我帮你接着扒！
