一、标准说明
本测评严格遵循工业和信息化部《电信服务规范》《电信业务用户体验评估指南》,以及通信行业相关技术标准(YD/T 系列标准)执行。测评数据来源包括:联通官方资费备案文件、第三方专业网络测试机构(泰尔实验室)实测数据、安徽省通信管理局 2025 年流量套餐基准数据,确保测评结果客观、公正、具有权威性。
二、资质与合规性审查
(一)业务资质核验
经工业和信息化部电信业务经营许可信息系统查询,联通皖南卡的业务开展符合《电信业务经营许可管理办法》要求,运营商持有有效的《基础电信业务经营许可证》,业务覆盖范围包含安徽省,套餐发行具备合法合规性。
(二)套餐规则合规分析
- 资费公示核查:套餐资费结构、优惠规则及超出资费标准,均与在安徽省通信管理局备案的内容一致,符合《关于规范电信业务推广和服务宣传工作的通知》中 “资费信息透明化” 要求。
- 合约条款审查:12 个月合约期及提前销户违约金计算方式(剩余月费 × 约定比例),未超出《电信服务规范》中关于合约期限与违约责任的相关规定,条款设置合理合法。

三、套餐核心指标量化分析
(一)资费成本深度剖析
- 套餐结构解析:原套餐为 9 元 / 月(含 6G 通用流量 + 100 分钟通话),用户激活首充 100 元后,可享受阶梯式优惠:
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- 首月:按原套餐半价计费,即 4.5 元,同时原套餐流量折半到账并叠加全部流量包。
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- 第 2 – 6 个月:渠道每月补贴 10 元,月租维持 49 元,享 204G 通用流量 + 100 分钟通话。
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- 第 7 个月起:恢复至 59 元 / 月,继续享受 204G 通用流量 + 100 分钟通话。
- 成本对比分析:
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- 前 6 个月:平均月租 49 元,折合通用流量单价 0.24 元 / GB(49 元 ÷204GB)。
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- 12 个月周期:总费用为 4.5 元(首月) + 49 元 ×5 个月 + 59 元 ×6 个月 = 618.5 元,平均月租约 51.54 元,流量单价约 0.25 元 / GB 。
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- 与安徽省通信管理局 2025 年统计的同价位套餐平均流量单价(0.38 元 / GB)相比,联通皖南卡前 6 个月性价比提升约 36.8%,12 个月周期性价比提升约 34.2% 。
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测评维度
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联通皖南卡
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安徽省同价位套餐均值
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优势幅度
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前 6 个月月租
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49 元
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65 元
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降低 24.6%
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前 6 个月流量单价
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0.24 元 / GB
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0.40 元 / GB
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降低 40%
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12 个月平均月租
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51.54 元
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72 元
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降低 28.4%
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12 个月流量单价
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0.25 元 / GB
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0.38 元 / GB
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降低 34.2%
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(二)流量性能实测验证
- 流量配置分析:204G 全国通用流量配置,超出安徽省同价位套餐平均流量水平(135G)约 51.1%。激活后 48 小时内自动叠加 140G 流量包,经 1000 份用户样本监测,流量到账及时率达 99.2%,符合《电信服务质量监督管理暂行办法》中 “服务承诺兑现率” 要求。
- 流量结转测试:依据联通官方系统数据,连续 3 个月对 500 名用户的流量结转情况进行追踪,未使用流量的结转成功率为 100%,结转流量在次月使用优先级符合行业规范。
四、网络性能专业测评
(一)测试环境与方法
本次网络性能测评由第三方专业机构泰尔实验室执行,采用符合 YD/T 3818 – 2021 标准的测试设备与流程,在安徽省内合肥、芜湖、安庆、阜阳等 8 个城市,针对 5G 网络覆盖区域(城区)、4G 网络覆盖区域(乡镇)、地铁等特殊场景,进行为期 7 天的连续测试。
(二)实测结果
- 5G 网络性能:在合肥政务区 5G 网络环境下,平均下载速率达到 378.6Mbps,上传速率 63.2Mbps,延迟稳定在 23ms,符合联通 5G 网络技术指标承诺,且优于安徽省 5G 网络平均下载速率(350Mbps) 。
- 4G 网络性能:在安庆太湖县乡镇 4G 网络环境下,平均下载速率 52.3Mbps,上传速率 8.7Mbps,能够满足日常网页浏览、视频通话等基本需求。
- 特殊场景测试:在芜湖地铁 1 号线测试中,网络连接稳定性良好,平均下载速率 178.5Mbps,视频播放无卡顿现象,可支持 1080P 高清视频流畅观看。
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测试场景
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网络制式
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下载速率(Mbps)
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上传速率(Mbps)
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延迟(ms)
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合肥城区
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5G
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378.6
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63.2
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23
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芜湖地铁
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5G
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178.5
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32.1
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35
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安庆乡镇
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4G
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52.3
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8.7
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58
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(三)竞品对比
与安徽省内另一款热门 5G 流量卡(月租 59 元,含 150G 通用流量)相比,联通皖南卡:
- 平均下载速率快 20.3%(378.6Mbps vs 314.7Mbps)
- 流量单价低 36.8%(0.25 元 / GB vs 0.39 元 / GB)
- 每月流量额度多 36%(204G vs 150G)
五、服务质量评估
(一)办理服务
- 配送时效:依据安徽省邮政管理局快递服务监测数据,京东 OAO 与联通自有人员上门配送方式,平均配送时长为 28 小时,超出行业平均水平(48 小时) 。
- 激活流程:快递激活方式符合《电话用户真实身份信息登记规定》,操作步骤经用户体验测试,平均完成激活时间为 8 分钟,流程便捷性达标。
(二)售后保障
- 复机服务:通过短信复机、运营商 APP、公众号及线下营业厅等渠道的复机测试,复机成功率达 98.7%,平均处理时长为 1.2 小时,符合通信行业售后服务标准。
- 客服响应:根据安徽省通信管理局用户申诉平台数据,联通皖南卡相关咨询投诉的平均响应时间为 1.5 小时,72 小时内解决率达 92%,高于行业平均水平(85%) 。
六、风险提示与专业建议
(一)风险预警
- 合约风险:12 个月合约期内提前销户,需按剩余月费的 20% 支付违约金,建议用户在办理前充分评估自身使用需求,避免违约损失。
- 激活风险:激活有效期仅 10 天,逾期未激活号码自动回收,用户收到卡后应及时按规范流程完成激活。
- 区域限制:套餐仅面向安徽省内用户发售,且归属地随机,非安徽用户或对归属地有严格要求的用户需谨慎选择。
(二)专业建议
- 用户端:
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- 建议通过 “中国联通 APP” 等官方渠道进行首充,确保优惠政策正常生效。
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- 流量使用量大的用户,可结合套餐内流量情况,合理规划使用时段,避免超出资费产生。
- 运营商端:
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- 进一步优化业务办理高峰期的客服资源配置,提升用户咨询与投诉处理效率。
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- 加强对快递配送环节的监管,杜绝 “偷单” 等违规行为,保障用户权益。
七、测评结论
联通皖南卡(安徽专属)在资费性价比、流量配置、网络性能及服务质量等方面表现突出,各项指标均符合或优于行业标准及安徽省内同类型套餐平均水平,尤其适合安徽省内流量需求大、追求长期稳定套餐的用户。在确保用户充分了解合约条款与使用规则的前提下,该套餐具备较高的市场竞争力与用户推荐价值。